«Аэрофлот» признан одной из наиболее социально ответственных российских компаний. Он занимает 4-ю строчку в рейтинге, составляемом Агентством политических и экономических коммуникаций, соседствуя с «Росатомом» и «Газпромом». Другие российские авиаперевозчики остались далеко позади, не поднявшись выше 55 места.
Многие годы «Аэрофлот» пополняет копилку «добрых дел», устраивая все новые социальные акции. В этом году к юбилею Победы компания подарила всем ветеранам войны бесплатные авиаперелеты. В прошлом году «Оренэйр», дочерняя компания «Аэрофлота», за свой счет доставила в Москву российских туристов, застрявших в зарубежных аэропортах из-за безответственности туроператоров. Несколько месяцев действовали в прошлом году льготные тарифы на крымских и сочинских маршрутах, а на грузоперевозки из Крыма и в Крым они действуют до сих пор.
«Аэрофлот» также признан лучшим выбором российских потребителей услуг авиаперевозок в 2015 году. К такому выводу пришли участники интернет-опроса, организованного в очередной раз на отраслевом портале TripAdvisor. Международные эксперты уже три раза признавали компанию «лучшим перевозчиком Восточной Европы», а в этом году разработанные «Аэрофлотом» детские дорожные наборы получили авторитетную международную премию «Travel PlusAirline Amenity Bag Awards». Украшенные фирменными логотипами настольные игры, книжки, наборы для рисования принесли радость многим юным авиапутешественникам.