МИД Грузии будет оказывать консульские услуги через ChatBot

МИД Грузии планирует внедрить технологии ChatBot в работу консульских служб. Об этом заявил министр иностранных дел страны Михаил Джанелидзе, выступая в парламенте на объединенном заседании комитетов по внешним связям, евроинтеграции, отношениям с диаспорой и вопросами Кавказа.

“Мы планируем впервые в истории грузинской дипломатии внедлить [в работу ведомства] искусственный интеллект. Мы хотим развивать ChatBot в том, что касается консульского обслуживания”, – отметил Джанелидзе.

ChatBot – это виртуальный собеседник, специальная компьютерная программа, которая на основе загруженной в нее информации отвечает на вопросы в автоматическом режиме.